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Microsoft Forms Pro

Descubra qué opinan sus empleados y sus clientes, analice los comentarios y actúe en consecuencia con una sencilla solución de encuestas para empresas de gran eficacia.

Primeros pasos

Únase a nosotros en la cumbre de Microsoft Business Applications que tendrá lugar los días 6 y 7 de mayo de 2020 para conocer con detalle las innovaciones de Dynamics 365, Microsoft Power Platform e incluso Excel.

Descubra qué opinan sus empleados y sus clientes, analice los comentarios y actúe en consecuencia con una sencilla solución de encuestas para empresas de gran eficacia.

Fácil de instalar y configurar

Envíe automáticamente encuestas basadas en efectos desencadenantes

Incorpore encuestas en las aplicaciones, la Web y el móvil

Identifique la opinión de los clientes a partir de conocimientos generados mediante IA

Analice los comentarios para impulsar el impacto del negocio

Cree encuestas profesionales sea cual sea su conjunto de aptitudes.

Desarrolle encuestas personalizadas sobre la marca con su imagen corporativa utilizando preguntas sugeridas mediante IA.

Incorpore a las encuestas funciones punteras, como ramificaciones avanzadas, lógica de exclusión, enlaces de encuesta individualizados y funcionalidades en diferentes idiomas.

Llegue al público en el momento oportuno con encuestas optimizadas para el móvil y distribuidas a través del correo electrónico, códigos QR, páginas web y aplicaciones.


Integre los datos con sus aplicaciones empresariales

Interactúe con los encuestados en el momento oportuno enviando automáticamente encuestas basadas en efectos desencadenantes.

Mejore los índices de respuesta personalizando las preguntas en función de los datos integrados en sistemas CRM, ERP o RR. HH.

Integre los resultados y consulte las respuestas de las encuestas directamente en Office 365 y Dynamics 365 para mejorar los procesos empresariales y obtener una vista más completa de los clientes.


Mejore la interacción con el cliente tomando decisiones basadas en conocimientos generados mediante IA

Vea los resultados en tiempo real en Forms Pro o integre perfectamente los datos con Power BI para realizar análisis avanzados.

Supervise el estado del personal y los clientes aplicando conocimientos generados mediante IA, como análisis de opiniones, identificación de tendencias y detección de palabras clave.

Con Microsoft Flow, puede identificar oportunidades y actuar con arreglo a ellas para emprender acciones o crear notificaciones que se activen en función de las opiniones o las respuestas de las encuestas.

Cómo comprar

Forms Pro está incluido en una selección de suscripciones de Microsoft Dynamics 365 y está disponible en forma de actualización para las suscripciones de Office 365.

Microsoft Forms Pro

Clientes de Dynamics 365

Incluido1

2000 respuestas de encuestas por inquilino al mes.

Se pueden adquirir más respuestas por separado.

Clientes de Office 365

84,30 €2

2000 respuestas de encuestas por inquilino al mes.

Se pueden adquirir más respuestas por separado.

1 Forms Pro está incluido en Dynamics 365 Sales Enterprise, Dynamics 365 Customer Service Enterprise, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing, Dynamics 365 Talent y Dynamics 365 Project Service Automation. Otros clientes de Dynamics 365 pueden adquirir Forms Pro por separado.

2 Disponible como una opción de actualización que el administrador de Office 365 puede adquirir.

“Gracias a toda la información de las encuestas que nos brinda Microsoft Dynamics 365 y a las actualizaciones automáticas de Power BI sobre el número de asistentes y los resultados de las encuestas, podemos conocer casi en tiempo real los comentarios sobre eventos específicos, lo que nos permite tomar mejores decisiones con mayor rapidez". Chris Haklitch, Engineering Program Manager, Microsoft Store

Dé el siguiente paso con Microsoft Forms Pro