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Microsoft Forms Pro

Cree, envíe y analice encuestas con facilidad para recopilar comentarios en el momento oportuno y tomar decisiones fundamentadas.

Capture los datos de los clientes y actúe en función de ellos con tan solo unos pocos clics

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    Fácil de instalar y configurar

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    Envíe automáticamente encuestas basadas en efectos desencadenantes

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    Recopile comentarios a través de diferentes canales

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    Incorpore encuestas en las aplicaciones, la Web y el móvil

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    Identifique opiniones automáticamente

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    Analice los comentarios para extraer conocimientos con una gran repercusión

Cree encuestas profesionales sea cual sea su conjunto de aptitudes.

  • Desarrolle encuestas personalizadas específicas para cada marca con su imagen corporativa utilizando preguntas sugeridas mediante IA.
  • Incorpore a las encuestas funciones punteras, como ramificaciones avanzadas, lógica de exclusión, vínculos de encuesta individualizados y funcionalidades en diferentes idiomas.
  • Llegue al público en el momento oportuno con encuestas optimizadas para el móvil y distribuidas a través del correo electrónico, códigos QR, páginas web y aplicaciones.

Integre los datos con sus aplicaciones empresariales

  • Interactúe con los encuestados en el momento oportuno enviando automáticamente encuestas basadas en efectos desencadenantes.
  • Mejore los índices de respuesta personalizando las preguntas en función de los datos integrados en sistemas CRM, ERP o RR. HH.
  • Integre los resultados y consulte las respuestas de las encuestas directamente en Office 365 y Dynamics 365 para mejorar los procesos empresariales y obtener una vista más completa de los clientes.

Fundamente sus acciones en conocimientos generados mediante IA

  • Vea los resultados en tiempo real en Forms Pro o integre perfectamente los datos con Power BI para realizar análisis predictivos.
  • Supervise el estado del personal y los clientes aplicando conocimientos generados mediante IA, como análisis de opiniones, identificación de tendencias y detección de palabras clave.
  • Con Microsoft Flow, puede identificar oportunidades y actuar con arreglo a ellas para emprender acciones o crear notificaciones que se activen en función de las opiniones o las respuestas de las encuestas.

Cómo comprar

Forms Pro está incluido en una selección de suscripciones de Microsoft Dynamics 365 y está disponible en forma de actualización para las suscripciones de Office 365.

Microsoft Forms Pro

Clientes de Dynamics 365

Included1

Per 2,000 survey responses per tenant/month.

Additional responses may be purchased separately.

Clientes de Office 365

$1,930 2

Per 2,000 survey responses per tenant/month.

1 Forms Pro está incluido en el plan Dynamics 365, en el plan Dynamics 365 Customer Engagement, en el plan Dynamics 365 Unified Operations, en Dynamics 365 for Sales Enterprise, en Dynamics 365 for Customer Service Enterprise, en Dynamics 365 for Field Service, en Dynamics 365 for Marketing, Dynamics 365 for Talent y en Dynamics 365 for Project Service Automation. Otros clientes de Dynamics 365 pueden adquirir Forms Pro por separado.

2 Disponible como una opción de actualización que el administrador de Office 365 puede adquirir.

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