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Microsoft Forms Pro

Créez, envoyez et analysez des enquêtes en recueillant les commentaires de façon simple et opportune afin de prendre des décisions avisées.

Capturez et exploitez des données sur vos clients avec la simplicité du « pointer-cliquer »

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    Facile à installer et à configurer

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    Envoyez automatiquement des enquêtes en fonction d'événements déclencheurs

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    Recueillez des commentaires sur l'ensemble de vos canaux

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    Intégrez des enquêtes dans vos applications, sur le Web et sur mobile

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    Identifiez automatiquement les sentiments

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    Analysez les commentaires afin de générer des informations probantes

Créez des enquêtes professionnelles indifféremment de vos compétences en la matière

  • Élaborez des enquêtes personnalisées sur votre marque, en reprenant la présentation de votre entreprise et en utilisant des questions suggérées au moyen de l'IA.
  • Intégrez des fonctionnalités sophistiquées spécifiques aux enquêtes, telles que la ramification avancée, le branchement conditionnel, les liens individualisés et les options multilingues.
  • Ciblez votre audience avec des enquêtes opportunes, optimisées pour les supports mobiles et diffusées par l'intermédiaire d'e-mails, de codes QR, de pages Web et d'applications.

Intégrez des données dans vos applications professionnelles

  • Contactez les personnes interrogées au moment opportun en envoyant automatiquement des enquêtes en fonction d'événements déclencheurs.
  • Augmentez les taux de réponses en personnalisant vos questions en fonction de données intégrées, issues de vos systèmes CRM, ERP ou RH.
  • Intégrez les résultats et consultez les réponses à vos enquêtes directement dans Office 365 et Dynamics 365 pour améliorer vos processus d'entreprise et obtenir une visibilité plus complète sur vos clients.

Prenez des décisions avisées avec des informations issues de l'IA

  • Affichez des résultats en temps réel dans Forms Pro ou intégrez des données de façon transparente avec Power BI pour les analytiques avancées.
  • Surveillez le pouls de vos collaborateurs ou de vos clients grâce à des informations issues de l'IA, y compris l'analyse des sentiments, l'identification de tendances et la détection de mots-clés.
  • Identifiez et exploitez les opportunités en utilisant Microsoft Flow pour créer des actions déclenchées ou des notifications en fonction des sentiments ou des réponses aux enquêtes.

Comment acheter

Forms Pro est inclus avec certains abonnements Microsoft Dynamics 365 spécifiques et est disponible en tant que mise à niveau pour les abonnements Office 365.

Microsoft Forms Pro

Clients Dynamics 365

Included1

Per 2,000 survey responses per tenant/month.

Additional responses may be purchased separately.

Clients Office 365

CHF 98.40 2

Per 2,000 survey responses per tenant/month.

1 Forms Pro est inclus avec le plan Dynamics 365, le plan Dynamics 365 Customer Engagement, le plan Dynamics 365 Unified Operations, Dynamics 365 for Sales Enterprise, Dynamics 365 for Customer Service Enterprise, Dynamics 365 for Field Service, Dynamics 365 for Marketing, Dynamics 365 for Talent et Dynamics 365 for Project Service Automation. Les autres clients Dynamics 365 peuvent acheter Forms Pro séparément.

2 Disponible comme option de mise à niveau pouvant être achetée par votre administrateur Office 365.

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