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Microsoft Forms Pro

Capte, analise e aja de acordo com os insights dos clientes com uma solução de gestão de comentários simples e poderosa.

Começar 

Inquéritos personalizados integrados em aplicações, na Web e em dispositivos móveis

Integração de dados nas suas aplicações empresariais

Alertas em tempo real para indicadores chave de desempenho

Insights acionáveis orientados pela análise assistida por IA

Melhores comentários. Melhores insights. Melhores experiências.

Capte comentários instantaneamente

Desenvolva inquéritos personalizados e sobre a marca, com o aspeto e funcionalidade da sua empresa, utilizando perguntas sugeridas e assistidas por IA. Incorpore funcionalidades sofisticadas de inquéritos, como ramificação avançada, ignorar lógica, ligações individualizadas de inquéritos e capacidades multilingues. Alcance a sua audiência com inquéritos atempados e otimizados para dispositivos móveis, distribuídos por e-mail, códigos QR, páginas Web e aplicações.


Integre dados para obter insights mais detalhados dos clientes

Os comentários são integrados nos seus sistemas de CRM, ERP e RH para fornecer uma visão a 360 graus dos clientes. Os dados são atualizados automaticamente com todas as respostas, dando-lhe uma medição em tempo real do sentimento do cliente. Aceda aos insights no Office 365 e Dynamics 365 para melhorar os processos de negócios e obter uma visão mais abrangente dos seus clientes.


Fomente as ações com comentários em tempo real

Veja análises dos comentários em dashboards personalizados para monitorizar as principais métricas de negócio. Responda em tempo real através da definição de acionadores de resposta automática. Interaja com a sua audiência com decisões melhores e mais rápidas baseadas nos comentários dos clientes.

Como comprar

O Forms Pro está incluído nas subscrições selecionadas do Microsoft Dynamics 365 e está disponível como atualização para subscrições do Office 365.

Microsoft Forms Pro

Clientes do Dynamics 365

Incluído1

2.000 respostas ao inquérito por inquilino/mês.

Podem ser adquiridas respostas adicionais em separado.

Clientes do Office 365

84,30 €2

2.000 respostas ao inquérito por inquilino/mês.

Podem ser adquiridas respostas adicionais em separado.

1 O Forms Pro está incluído no Dynamics 365 Sales Enterprise, Dynamics 365 Customer Service Enterprise, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing, Dynamics 365 Human Resources e Dynamics 365 Project Service Automation. Os outros clientes do Dynamics 365 podem adquirir o Forms Pro separadamente.

2 Disponível como opção de atualização que pode ser adquirida pelo seu administrador do Office 365.

"Com todas as nossas informações dos inquéritos no Microsoft Dynamics 365 e as atualizações automáticas no Power BI com o número de participantes e os resultados dos inquéritos, obtemos comentários quase em tempo real sobre estes eventos específicos, o que nos ajuda a tomar decisões de negócio melhores e mais rápidas."

Chris Haklitch, Engineering Program Manager, Microsoft Store

Dê o próximo passo com o Microsoft Forms Pro