Gå vidare till huvudinnehållet

Microsoft Forms Pro

Samla in, analysera och handla utifrån kunders och medarbetares feedback med en enkel men kraftfull undersökningslösning för företag.

Kom igång

Join us at the Microsoft Business Applications Summit on May 6–7, 2020, for an in-depth look at new innovations across Dynamics 365, Microsoft Power Platform, and even Excel.

Samla in, analysera och handla utifrån kunders och medarbetares feedback med en enkel men kraftfull undersökningslösning för företag.

Enkelt att ordna och konfigurera

Skicka undersökningar automatiskt utifrån utlösande händelser

Bädda in undersökningar i appar, på webben och i mobiler

Identifiera sentiment med AI-underbyggda insikter

Analysera feedback för att påverka verksamheten

Skapa professionella undersökningar oavsett kompetens

Utveckla anpassade undersökningar med företagets varumärke och dess grafiska profil med hjälp av AI-assisterade frågor.

Införliva avancerade undersökningsfunktioner som avancerad förgrening, grenlogik, enskilda undersökningslänkar och flerspråkiga funktioner.

Nå er målgrupp i rätt tid med mobiloptimerade undersökningar som distribueras via e-post, QR-koder, webbsidor och appar.


Integrera data med dina affärsappar

Kommunicera med de svarande vid rätt tidpunkt genom att automatiskt skicka undersökningar utifrån utlösande händelser.

Öka svarsfrekvensen genom att anpassa frågor utifrån integrerade data från era CRM-, ERP-eller personalsystem.

Integrera resultat och visa undersökningssvar direkt i Office 365 och Dynamics 365 för att förbättra affärsrutinerna och få en mer heltäckande bild av kunderna.


Förbättra kundengagemanget med beslut som bygger på AI-underbyggda insikter

Visa realtidsresultat i Forms Pro eller integrera data smidigt med Power BI för avancerad analys.

Övervaka personalens eller kundernas puls med AI-underbyggda insikter, däribland sentimentanalys, trendidentifiering och nyckelordsidentifiering.

Identifiera och utnyttja affärsmöjligheter genom att använda Microsoft Flow för att skapa utlösta åtgärder eller aviseringar utifrån undersökningssvar eller sentiment.

Så här köper du

Forms Pro ingår i de valda Microsoft Dynamics 365‑prenumerationerna och är tillgänglig som uppgradering för Office 365‑prenumerationer.

Microsoft Forms Pro

Dynamics 365-kunder

Ingår1

2 000 undersökningssvar per klientorganisation och månad.

Fler svar kan köpas separat.

Office 365 kunder

873,70 kr2

2 000 undersökningssvar per klientorganisation och månad.

Fler svar kan köpas separat.

1 Forms Pro ingår i Dynamics 365 Sales Enterprise, Dynamics 365 Customer Service Enterprise, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing, Dynamics 365 Talent samt Dynamics 365 Project Service Automation. Andra Dynamics 365-kunder kan köpa Forms Pro separat.

2 Finns som ett uppgraderingsalternativ som din Office 365-administratör kan köpa.

”Med all information från våra undersökningar i Microsoft Dynamics 365 och genom att Power BI automatiskt uppdaterar siffrorna med antalet deltagare och undersökningsresultat, får vi feedback nära nog i realtid om dessa specifika evenemang, så att vi kan fatta bättre affärsbeslut snabbare.” – Chris Haklitch, Engineering Program Manager, Microsoft Store

Ta nästa steg med Microsoft Forms Pro