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Microsoft Forms Pro

利用簡單卻又功能強大的意見反應管理解決方案,擷取及分析客戶見解,並採取因應行動。

開始使用

內嵌在應用程式、網頁和行動裝置的自訂問卷

跨商務應用程式的資料整合

關鍵效能指標的即時警示

AI 輔助分析驅動的可行見解

更好的意見反應、更好的見解、更好的體驗。

立即擷取意見反應

使用 AI 引導式問題,根據公司的外觀和風格來開發自訂的品牌調查。結合進階分支、跳過邏輯、個別化問卷連結和多語言功能等複雜問卷功能。透過電子郵件、QR 代碼、網頁和應用程式散發行動優化的即時問卷,觸及您的對象。


整合資料以獲得更深入的客戶見解

意見反應與您的 CRM、ERP 和 HR 系統整合,可提供 360 度全方位的客戶檢視。資料會隨著每次回應自動更新,讓您可以即時衡量客戶情緒。從 Office 365 和 Dynamics 365 取得見解,可以增強商務程序,並獲得更全面的客戶檢視。


透過即時意見反應推動行動

在自訂儀表板上檢視意見反應分析,以追蹤關鍵業務指標。透過設定自動回應觸發器來即時回應。根據客戶意見反應,做出更好更快的決策,以便與目標對象進行互動。

如何購買

Forms Pro 包含在精選 Microsoft Dynamics 365 訂閱中,可透過 Office 365 訂閱升級方式提供。

Microsoft Forms Pro

Dynamics 365 客戶

已含1

每個租用戶每月 2,000 份問卷回應。

可以另外購買額外的問卷回應。

Office 365 客戶

NT$3,0052

每個租用戶每月 2,000 份問卷回應。

可以另外購買額外的問卷回應。

1 Forms Pro 包含在 Dynamics 365 Sales Enterprise、Dynamics 365 Customer Service Enterprise、Dynamics 365 Field Service、Dynamics 365 Marketing、Dynamics 365 Human Resources 和 Dynamics 365 Project Service Automation 中。其他 Dynamics 365 客戶可以單獨購買 Forms Pro。

2 做為升級選項提供,可由您的 Office 365 系統管理員購買。

「因為我們的所有問卷資訊都在 Microsoft Dynamics 365,而且 Power BI 會自動更新出席者人數和問卷結果,所以我們對這些特定活動有近乎即時的意見反應,有助於我們做出更好更快的業務決策。」

Chris Haklitch, Engineering Program Manager, Microsoft Store

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